Ver la información que necesitas para decidir, sin buscarla en cada hoja
Para pymes de Andorra y Catalunya con información dispersa o difícil de consultar. Antes de diseñar ningún panel entendemos qué decisiones toma el responsable, qué datos existen y cómo se obtienen.
Qué hacemos
Ayudamos a ordenar la información de la empresa y a presentarla de forma que se entienda y se siga con facilidad. Un panel sirve para consultar lo que ya existe; no sustituye a unos datos completos ni a un proceso ordenado. Por eso empezamos por las decisiones y los datos, y solo después decidimos cómo mostrarlos.
Qué separamos
Decisiones
Qué necesita saber el responsable para decidir, con qué frecuencia y con qué detalle.
Datos
Qué información existe, dónde está, quién la registra y si se puede obtener de forma fiable.
Visualización
Cómo presentar los indicadores para que se entiendan y permitan hacer seguimiento.
Señales de que conviene revisar cómo se consulta la información
- Para saber cómo va el negocio hay que abrir varias hojas o programas y cruzarlos a mano.
- Las cifras que se presentan en las reuniones no coinciden entre sí.
- Preparar un informe periódico consume mucho tiempo y llega tarde.
- El responsable pide cada semana los mismos datos y alguien tiene que buscarlos.
- Hay datos que nadie utiliza porque no se sabe si son fiables.
Qué se analiza antes de diseñar
- ✓Objetivos: qué decisiones necesita tomar el responsable y qué quiere seguir.
- ✓Indicadores: qué medidas responden a esas decisiones y cuáles sobran.
- ✓Fuentes: dónde está cada dato, en qué programa o documento, y quién lo registra.
- ✓Calidad: si los datos están completos, son coherentes y se registran de forma consistente.
- ✓Disponibilidad: si se pueden obtener con acceso a los sistemas o hay que exportarlos a mano, y con qué frecuencia cambian.
Qué puede incluir el trabajo
Según lo que se acuerde para cada proyecto, el trabajo puede incluir:
- •Definir los indicadores y su significado, para que todo el equipo use las mismas cifras.
- •Preparar la información desde sus fuentes, con las comprobaciones de calidad acordadas.
- •Diseñar uno o varios paneles para consultar y seguir la operativa.
- •Acordar cómo y con qué frecuencia se actualiza la información, según lo que permitan las fuentes.
El alcance y los entregables concretos se acuerdan para cada proyecto. Esta lista describe posibilidades, no compromisos.
Cómo abordamos el trabajo
- 1
Entender el negocio
Hablamos con quien toma las decisiones y con quien registra los datos.
- 2
Analizar las fuentes
Revisamos qué información existe, dónde está y qué calidad tiene, antes de diseñar.
- 3
Acordar el alcance
Definimos por escrito qué indicadores se incluyen, de qué fuentes y con qué frecuencia. El trabajo posterior al diagnóstico inicial se acuerda después.
- 4
Diseñar y poner en marcha lo acordado
Preparamos la visualización acordada y la revisamos con quien la va a usar.
Preguntas frecuentes sobre dashboards
¿Qué información hace falta para empezar?▼
Las decisiones que necesitas tomar, los indicadores que usas hoy aunque sea en una hoja, las fuentes donde están los datos y una persona que conozca su significado. Con eso puede empezar el diagnóstico inicial.
¿Puedo aprovechar los sistemas que ya uso?▼
Depende de si se puede acceder a sus datos. Algunos permiten conexión, otros solo exportación manual y en algunos casos no hay acceso. Lo revisamos en el análisis y no damos por hecho ningún acceso.
¿Qué pasa si los datos están incompletos o desordenados?▼
Un panel no arregla los datos: muestra lo que hay. Antes de visualizar revisamos la calidad y acordamos qué se hace con lo que falta. A veces el primer paso es ordenar el proceso que genera los datos.
¿Cómo se decide qué indicadores mostrar?▼
Partimos de las decisiones que necesita tomar el responsable. Cada indicador debe responder a una decisión concreta; los que no lo hagan se descartan.
¿Cómo se determinan la frecuencia de actualización y el alcance?▼
La frecuencia depende de las fuentes y de cuándo se necesita la información. El alcance se acuerda por escrito tras el análisis. No prometemos tiempo real ni una frecuencia concreta antes de conocer los datos.
Servicios complementarios
Empezamos por las decisiones
Solicita tu diagnóstico. Hablamos de qué necesitas saber para decidir y de qué datos tienes, antes de proponer ningún panel. Las primeras reuniones son gratuitas.
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