Programari a mida quan les eines existents no cobreixen la teva operativa
Per a pimes d'Andorra i Catalunya. Abans de construir res entenem com treballa el teu negoci, i avaluem si convé desenvolupar una solució pròpia o configurar, integrar o automatitzar el que ja tens.
Què fem
Desenvolupem aplicacions pròpies adaptades a la manera de treballar d'una empresa. Només té sentit quan les eines existents no cobreixen una necessitat concreta. Abans de decidir-ho, analitzem el procés i avaluem amb tu les alternatives: programari existent, integracions i automatització. El desenvolupament és una opció més, no el punt de partida.
Senyals que convé avaluar programari a mida
Són situacions generals. El cas de més avall és un projecte real.
- Alguna cosa es fa a mà amb fulls de càlcul o processos paral·lels perquè cap eina no ho cobreix bé.
- Les eines que s'utilitzen obliguen a treballar d'una manera que no encaixa amb l'operativa.
- Les reserves, les comandes o la gestió depenen de trucades, correus o missatges que ningú centralitza.
- L'empresa necessita aplicar regles pròpies (horaris, disponibilitats, cobertures, festius) que el programari estàndard no contempla.
- S'han provat eines existents i la seva configuració no resol el problema.
Com es decideix entre una eina existent i un desenvolupament propi
La decisió es pren després d'analitzar el procés, no abans. Les opcions són:
Configurar programari existent
Quan una eina ja cobreix la necessitat amb ajustos de configuració.
Integrar eines
Quan el problema és que diverses eines no es comuniquen entre elles.
Automatitzar el procés
Quan el treball segueix regles clares i repetibles.
Desenvolupar una solució pròpia
Quan les opcions anteriors no cobreixen les regles o el flux de l'empresa i compensa una aplicació específica.
Cap opció no és preferent per defecte. Si l'anàlisi indica que n'hi ha prou amb configurar o integrar, és el que recomanem.
Com abordem el treball
- 1
Entendre el negoci
Coneixem què es gestiona, qui ho fa, quines regles existeixen i quines eines s'utilitzen avui.
- 2
Avaluar les opcions
Comparem programari existent, integració, automatització i desenvolupament propi, i expliquem què implica cadascuna en el teu cas.
- 3
Acordar l'abast
Si es tria desenvolupar, les funcionalitats es pacten abans de començar. L'abast del treball posterior al diagnòstic inicial es pacta després, per separat.
- 4
Desenvolupar i posar en marxa
Construïm l'aplicació amb les funcionalitats acordades i la posem en marxa amb l'empresa.
Cas relacionat: Quality Clean
Quality Clean, empresa andorrana de serveis de neteja de la llar, gestionava les seves reserves per telèfon i correu, sense web pròpia ni manera de cobrar en línia. Vam desenvolupar una web app de reserves amb pagaments, un panell intern per a l'equip i avisos automàtics.
- Què es va desenvolupar
- Una web app instal·lable (PWA) amb reserves per franja, cobertura per parròquia i disponibilitat segons horaris, absències, festius i serveis puntuals. Pagaments amb targeta mitjançant el TPV virtual de Redsys. Un backoffice amb calendari setmanal per treballador, gestió de reserves i comunicació interna de l'estat de cada servei. Correus automàtics de confirmació, avís a l'administrador i recordatori diari si el servei de l'endemà no s'ha comunicat al treballador.
- Resultat documentat
- El client pot sol·licitar reserves en línia i pagar amb targeta, i l'equip gestiona l'operativa des d'un únic panell.
Preguntes freqüents sobre programari a mida
Quan té sentit desenvolupar en lloc de comprar programari?▼
Quan, després d'analitzar el procés, les eines existents no cobreixen les regles o el flux de l'empresa, o obliguen a treballar d'una manera que no encaixa, i una solució específica compensa. Si una eina existent cobreix la necessitat amb configuració, aquesta és la recomanació.
Com es defineix l'abast?▼
Amb l'anàlisi inicial s'identifiquen les funcionalitats necessàries i es pacten abans de començar. L'abast del treball posterior es pacta després del diagnòstic inicial, que no l'inclou.
Quina informació ha d'aportar la meva empresa?▼
Com es treballa avui, quines regles s'apliquen (horaris, preus, disponibilitats, aprovacions), quines eines s'utilitzen i quins problemes concrets vols resoldre. També cal el temps de les persones que fan la feina.
Es poden connectar les eines que ja fem servir?▼
Depèn de les possibilitats tècniques de cada eina: algunes permeten connectar-se i d'altres no. Ho revisem durant l'anàlisi, sense donar per fet cap integració.
Com es pacten els requisits i la continuïtat del projecte?▼
Els requisits es pacten per escrit en definir l'abast. Les condicions de suport, manteniment, allotjament i propietat del codi es pacten per separat amb cada client; en aquesta pàgina no les donem per suposades.
Serveis complementaris
- Automatització de processosQuan el treball segueix regles clares, l'automatització pot bastar.
- Consultoria i millora de processosEntendre el procés abans de decidir què construir.
- Integració d'einesQuan el problema és que les eines no es comuniquen entre elles.
- Implantació d'einesQuan ja hi ha programari triat i cal posar-lo en marxa.
- IA a midaQuan cal llegir o classificar text lliure.
Comencem entenent la teva operativa
Sol·licita el teu diagnòstic. Les primeres reunions són gratuïtes, i decidim junts si convé desenvolupar, configurar, integrar o automatitzar.
Sol·licitar diagnòstic